POURQUOI CHOISIR ISALYSS?

🛍️ Des modèles uniques

✅ Ultra confortables & légères

📦 Livraison rapide & suivie

💬 Service client réactif

Nos produits ...

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Isalyss, c’est du style, du confort et zéro prise de tête.

Des indispensables fun pour petits et grands, livrés direct chez toi. Tu vas adorer les porter.💥

FAQ

Quels sont les délais de livraison?

Nos produits sont livrés sous 7 à 14 jours ouvrés en moyenne. Les délais peuvent varier selon votre pays et la période (soldes, fêtes, etc.).

Proposez-vous la livraison gratuite?

La livraison est offerte pendant nos périodes de promo flash. Ajoutez vos articles au panier pour voir si vous en bénéficiez !

Puis-je suivre ma commande ?

Oui ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi par e-mail pour savoir exactement où elle en est.

Que faire si je ne reçois pas ma commande ?

Contactez-nous à contact.isalyss@gmail.com avec votre numéro de commande ou en remplissant le formulaire de contact ci-dessous. Nous trouverons une solution rapidement.

Puis-je retourner un article ?

Bien sûr ! Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine.

Proposez-vous des échanges ?

Oui, les échanges sont possibles dans les 30 jours suivant la réception, selon disponibilité des stocks.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) ainsi que via PayPal ou Apple Pay.

Mes paiements sont-ils sécurisés?

Absolument. Notre boutique est protégée par un certificat SSL et vos paiements sont traités via des plateformes 100% sécurisées.

Comment utiliser un code promo?

Vous pouvez entrer votre code de réduction à l’étape du paiement, juste avant la validation de la commande.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou directement par e-mail à contact.isalyss@gmail.com

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